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Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de productos (en adelante, «Condiciones») a través del sitio web grupogenarofontecha.com, propiedad de PINTURAS GENARO FONTECHA S.L., en adelante, Prestador, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web.
Estas Condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Es responsabilidad del Usuario leerlas periódicamente, ya que resultan aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos.
Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.
La aceptación de este documento conlleva que el Usuario:
Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto. Es una persona con capacidad suficiente para contratar. Asume todas las obligaciones aquí dispuestas. Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del Prestador.
El Prestador informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
Identidad de las partes contratantes
Por un lado, el Prestador de los productos adquiridos por el Usuario es PINTURAS GENARO FONTECHA S.L., con domicilio social en Avenida Fernández Ladreda, 8 BAJO, 24005-León, CIF B24698722 y con teléfono de atención al Cliente / Usuario +34 987 203 352.
Y de otro, el Usuario interesado en la adquisición de productos o el Usuario registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña. Ambos serán responsables de la veracidad de los datos personales facilitados al Prestador.
Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el Prestador y el Usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación en línea las casillas correspondientes.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto concreto.
Procedimiento de contratación
El Usuario, para poder acceder a los productos que ofrece el Prestador, deberá ser mayor de edad y darse de alta a través del sitio web. Podrá adquirir productos sin registrarse o mediante la creación de una cuenta de usuario. Por ello, el Usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en la política de privacidad
Cláusulas generales de contratación
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al Prestador supondrá la aceptación por parte del Usuario de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el Usuario podrá diferir de las del Prestador si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el Prestador.
Envío de pedidos
Ver transporte y condiciones de envío
Derecho de desistimiento
Reclamaciones
Gastos de transporte
Ver transporte y condiciones de envío
Forma de pago, gastos y descuentos
Proceso de compra.
Para realizar un pedido en grupogenarofontecha.com será necesario realizar los siguientes pasos:
- Elegir tu producto (o productos) en la web y pinchar en "Añadir al carrito" para irlos añadiendo a la orden de pedido.
- Desplegar el carrito de compra pinchando sobre el icono de carrito (en la parte superior izquierda) y luego pinchar en "Pagar" en el desplegable que nos saldrá.
- En la pantalla de "Resumen del pedido" podremos revisar los productos a comprar y deberemos dar a "Finalizar" nuevamente si queremos realizar la compra.
- Finalmente, tendremos una última pantalla donde deberemos rellenar los datos de envío, facturación, método de envío y forma de pago.
- Una vez rellenemos la información del anterior punto en la pantalla de "Proceso de compra", pincharemos en "Finalizar la compra".
- Según la forma de pago escogida, pudiera ser que tengamos que completar el pago en la pasarela de pago del medio de pago o este punto no sea necesario.
- Finalmente, acabaremos en una pantalla donde nos confirmara el pedido y se nos enviara por correo electrónico copia del contrato de compra-venta y resumen del pedido.
- Por favor, tened en cuenta que si el pago se realiza mediante tarjeta de débito o crédito, el cargo se realizará tan pronto finalice el proceso de pago.
Garantías aplicables
Si usted contrata como consumidor y usuario, le ofrecemos garantías sobre los productos que comercializamos a través de esta página web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto. Se entiende que los productos son conformes con el contrato, siempre que se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página web, sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundamente esperables.
En este sentido, si alguno de los productos no fuera conforme con el contrato, usted deberá ponerlo en nuestro conocimiento a través de cualquiera de los medios de comunicación previstos al efecto. Los productos que vendemos, especialmente los productos de artesanía, a menudo pueden presentarlas características de los materiales naturales que se utilizan en su fabricación. Estas características, tales como variación en las ventas, en la textura, en los nudos y en el color, no tendrán la consideración de defectos o taras. Al contrario, debería contarse con su presencia y apreciarlas. Únicamente seleccionamos los productos de la máxima calidad, pero las características naturales son inevitables y deben ser aceptadas como parte de la apariencia individual del producto.
Normativa aplicable, resolución, conflictos y jurisdicción
La normativa aplicable al presente contrato será la normativa española vigente. Igualmente, grupogenarofontecha.com pone a disposición de los usuarios del sitio Web la resolución de conflictos en línea a través del siguiente enlace: (CLIC AQUÍ)